GOOGLE的广告产品设计得很合理，即使它从来不给客户打电话，客户也照样心甘情愿地掏钱。百度则反之，电话轰炸的策略至今不曾改，一是浪费推广人员的精力，二是浪费潜在客户的时间，三是搞坏自己公司形象，百害而无一利也。有这功夫不如象GOOGLE那样，先埋头研究技术和用户体验，产品做得好，做得有特色了，自然会受用户追捧。是百度缺乏技术和创意吗？从帖吧和博客来看，百度在技术和创意上并不是太弱，但它就是不肯下功夫做好竞价，非要执着于电话轰炸，难以理喻也。